Загальні Положення

FoodFlowPro зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації наших користувачів. Ця політика описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та захищаємо, а також які права ви маєте щодо своїх персональних даних. Користуючись нашим сервісом, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.

Інформація, Яку Ми Збираємо

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно при користуванні нашими послугами:

Особисті дані включають ваше ім'я, номер телефону та адресу електронної пошти, які необхідні для зв'язку з вами та надання наших послуг. Інформація про здоров'я включає дані про ваші харчові уподобання, алергії, непереносимість продуктів та інші особливості, важливі для розробки індивідуального плану харчування.

Технічні дані включають інформацію про ваш браузер, операційну систему та спосіб користування нашим веб-сайтом для покращення його функціональності. Ми не збираємо фінансову інформацію, оскільки всі платежі обробляються через захищені сторонні сервіси.

Використання Інформації

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання якісних послуг планування харчування. Ми розробляємо індивідуальні плани харчування на основі наданої вами інформації про здоров'я та уподобання.

Контактна інформація використовується для зв'язку з вами щодо ваших замовлень, консультацій та підтримки. Ми можемо надсилати вам корисну інформацію про здорове харчування та наші послуги, але тільки за вашою згодою.

Технічні дані допомагають нам покращувати роботу сайту, забезпечувати його безпеку та адаптувати інтерфейс під потреби користувачів. Ми ніколи не використовуємо ваші дані для цілей, не пов'язаних з наданням наших послуг.

Захист Інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття. Всі дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом.

Наші співробітники, які мають доступ до персональних даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності та пройшли відповідне навчання з захисту інформації. Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші заходи безпеки відповідно до найкращих практик.

У разі виявлення будь-яких загроз безпеці даних ми негайно вживаємо заходів для їх усунення та повідомляємо відповідні органи згідно з вимогами законодавства України.

Передача Даних Третім Особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Ми можемо працювати з надійними сторонніми сервісами для обробки платежів, відправки повідомлень або аналітики веб-сайту. Ці компанії зобов'язані захищати ваші дані та використовувати їх тільки для надання послуг нашому сервісу.

У випадках, передбачених законом, ми можемо бути зобов'язані надати інформацію правоохоронним органам або судовим установам за офіційними запитами.

Ваші Права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, що зберігаються у нас, та можете запросити їх копію у будь-який час. Ви також маєте право вимагати виправлення неточних або неповних даних.

За вашим бажанням ми можемо видалити ваші персональні дані з наших систем, якщо це не суперечить нашим законним зобов'язанням зберігати певну інформацію. Ви маєте право відкликати згоду на обробку ваших даних у будь-який час.

Якщо ви незадоволені тим, як ми обробляємо ваші персональні дані, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Cookies та Технології Відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду користування. Cookies - це невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері для запам'ятовування налаштувань та уподобань.

Ми використовуємо cookies для аналітики відвідуваності сайту, запам'ятовування ваших налаштувань та покращення функціональності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування свого браузера, але це може вплинути на функціональність деяких частин нашого сайту.

Зміни в Політиці

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності час від часу для відображення змін у наших практиках або правових вимогах. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики конфіденційності. Дата останньої редакції завжди вказана на початку документу.

Зв'язок з Нами

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності, використання ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого сайту. Ми зобов'язуємось розглянути всі запити протягом 30 днів та надати вам вичерпну відповідь.